尽管产生于小国寡民的社会企业采取了小国寡民的模式,其模式本身是否具有普遍意义还有待证实,但这种尝试本身却契合了人性最深层的需求
“如果我们能够重塑思想,就能重塑世界。”
——穆罕默德·尤努斯
2010年夏季达沃斯论坛开始第二天,9月14日,论坛举行了一场别开生面的颁奖仪式,来自菲律宾、老挝和阿富汗的三名企业家因其强烈的社会责任感,被授予亚洲“年度社会企业家奖”。
根据颁奖机构施瓦布社会企业家基金会的颁奖介绍,“社会企业家”是具有强烈社会责任感的一些人,既包括各行各业为可持续发展作出贡献的企业家,也包括热心于教育、废弃物处理、公共卫生和农村发展的人。他们的共同目标是造福于大多数人,造福于人类社会。
在中国,“社会企业”是一个新名词,目前中国的社会企业还处在相对早期的发展阶段,鲜有较成功的案例,且面临难以坚持创始发展理念、缺乏接班人及科学化管理等诸方面的问题。
全新的企业模式
“在获得诺贝尔奖之前,人们听到我的这些想法之后说,这个老头子怎么疯了,这种事情怎么行得通呢?但是获奖之后,大家就会说,这真是一种睿智的想法,真是太棒了。”
2009年3月11日,被称为“穷人银行家”的尤努斯来到北京,接受国内多家媒体采访时做了如是感慨。
也许是因为国内目前贫富差距不断加大的现实,面对这个因帮助穷人而荣获诺奖的孟加拉国人,中国的财经媒体有问不完的问题;而他的每次回答和每一个观点,几乎都无情地撞击、甚至粉碎了我们救助穷人的传统理念和现行做法。
“就我本人而言,我不是特别鼓励(传统)慈善,我也不是通常意义上的慈善家。”作为以帮助穷人而闻名的尤努斯,此番表白让记者颇感意外。
他解释说:“我觉得钱不应该总是按照慈善的方式来用,我也经常向一些慈善家宣传,告诉他们慈善基金完全有其它的更好的用途。”如果你只是持续地向别人提供慈善捐款,实际上是害了他们,而不是帮助他们,因为他们会过度依赖你,而你也没有帮助他们改变现状,如果换了我,我就会努力帮助他们改善现在这种生活境遇,而不仅仅是向他们撒钱。”
他举例说,即使对乞丐,他也不采用慈善捐款方式。今年格莱珉银行开展了一个救助乞丐的项目,选择对象为世代是乞丐的人,这些人除了乞讨之外没有任何一技之长。具体救助方法是:把钱给乞丐,让他用这些钱买一些水果或者饼干;然后,在乞讨的时候告诉被乞讨者:施舍点钱或买这些水果和饼干。实验的结果是,很多施者既给钱,也买乞丐手中的水果和饼干。而向乞丐最初提供的2000-3000元资助,后来增长到了10万元。
“后来有15000人因此不再当乞丐了,他们的推销工作已做得很好。对这些乞丐,我们没有经过任何培训,完全是发挥他们个人的能力。我认为每一个人都是有创造性的,无论他生活在什么地方、无论他属于什么阶层,只不过他的创造能力还没有发挥出来,可能生锈了,而我们要做的就是把上面的锈抹掉,给他发挥创造性提供条件。”
实际上,另有资料显示:2003年,尤努斯就把目光瞄准孟加拉数百万计的乞丐,发起“奋斗成员”项目,最终帮助了7万多名乞丐改善生存条件,摆脱乞讨生涯。
尤努斯介绍说,当初在孟加拉国给当地妇女提供贷款时,也曾碰到这种情形:“这些妇女会说不要给我钱,我这辈子都没碰过钱,这个钱给我丈夫用好了;但是我们坚持把这个钱给她们,并让她们自己思考这些钱怎么用。当然这个过程花了很多年时间。”
尤努斯和格莱珉的创新实践在减少贫困方面的成就无疑是令人欣喜的,其成功经验和模式已经在全世界几十个国家得到推广,甚至包括美国这样的发达国家,也开始采用小额信贷来帮助穷人脱贫。
我们发现,社会企业与传统企业有着本质的不同:前者是“目标驱动型”,后者是“利润驱动型”;前者追求实现相关的社会目标,后者追求财务利润最大化;前者在收回股东的初始投资后,不分红,企业获得的利润均用于继续扩大规模,支持长期社会目标;后者按股东出资比例分红。社会企业与传统企业一样,也要同样面对产品、服务、消费者、市场、费用、收入、利润等问题,所不同的只是用社会利益原则代替了利润最大化原则。
尤努斯承认,小额贷款无法解决社会的所有问题,也不是一举消除贫困的神奇药方,但至少指向了人类的福祉方向。“我努力想象一个没有贫困的世界。”
不可否认的是,尽管产生于小国寡民的社会企业采取了小国寡民的模式,其模式本身是否具有普遍意义还有待证实,但这种尝试本身却契合了人性最深层的需求。
至于人们怀疑“社会企业”的概念是一种不切实际的理想化想法,尤努斯说,那是因为“传统的经济理论没有为此提供理论支持”。
后商业时代的社会企业
2009年3月6日,德国巴斯夫公司和孟加拉的格莱珉医疗保健信托基金公司宣布合资成立巴斯夫-格莱珉股份有限公司。由于化工巨头巴斯夫的介入,原本被视为零敲碎打式试验的社会企业开始涂上了一抹宏大的色彩。
格莱珉医疗保健信托基金公司是2006年诺贝尔和平奖得主尤努斯旗下的公司。按照尤努斯在《创造一个没有贫困的世界》一书中的解释,社会企业是由更宏大的使命驱动的营利性公司。社会企业有私营部门的活力和创业精神,通过市场经济筹集资本,有产品、服务、客户、市场、支出和收入,它区别于普通营利性企业的特点,是它以社会效益最大化的原则取代了利润最大化原则。
巴斯夫-格莱珉股份有限公司并非尤努斯关于社会企业的第一次探索。在此之前,他已与达能进行了类似合作。2005年10月,达能集团CEO弗朗克·里布邀请尤努斯访问巴黎。期间,尤努斯建议双方成立一家“革命性”的合资企业,并采取一种混合的新组织结构。2006年,达能集团与格莱珉公司各出资一半,成立格莱珉-达能食品有限公司。2007年2月,合资公司正式投产。开业仪式上,格莱珉-达能食品有限公司还邀请法国著名球星齐达内出席造势。
像尤努斯的穷人银行一样,两家企业规模都不大。从产品层面上看,尤努斯与达能和巴斯夫成立的两家社会企业都有很强的社会针对性。格莱珉-达能目前专门生产营养强化奶酪,巴斯夫—格莱珉主要生产食物营养添加剂以及具有防疟疾功能的蚊帐,这两家企业的目的是改善孟加拉人的健康状况,尤其是营养不良状况。
格莱珉-达能公司必须自负盈亏,不过像非营利组织一样,其驱动力来自非商业性目标。如果进展顺利,其投资者能够象征性地获得1%的分红,其他利润则投入到企业的扩大再生产中。巴斯夫-格莱珉公司与此类似。巴斯夫表示,成立合资公司目的是改善孟加拉国贫民的健康和商业机会,在服务社会的同时弥补自己的成本,并补偿合作伙伴的最初投资。
尤努斯在谈到格莱珉-达能公司的首家生产厂时说:“这虽然只是一个小厂,但它传递出了重大信息。”达能公司CEO弗朗克·里布也说:“我们在挣钱的同时也能做好事。我深信,人类的未来在于我们开发新商业模式和新型商业公司的能力。”巴斯夫董事长汉布莱希特则指出,社会企业是巴斯夫的新商业模式。他说:“社会企业是一种利用价值创造价值的绝好方式,巴斯夫正在抓住这个机会。我们的合资企业不仅将为解决孟加拉的社会问题提供长期帮助,还能让巴斯夫开拓新市场和顾客群。”
按照尤努斯的设计,社会企业既有别于一般企业,也不同于慈善机构等非营利组织。他认为,非营利组织虽能够产生社会效益,但自我维持性不强,侧重于社会使命的社会企业的优点在于既能实现社会效益的最大化,同时又能够自我维持。此外,由于其收益的大部分将重新投入到企业中,社会企业便有可能在社会上进行同类复制,最终达到改变社会的目的。
作为一家社会企业,格莱珉-达能设定了四大目标:第一个目标是开发出有高营养价值而且穷人能买得起的产品;第二个目标是改善所在地区的生活条件,包括工作、收入水平等;第三个目标是保护环境和资源;第四个目标是确保可持续的经济活动。
格莱珉-达能生产“硕体多”(ShoktiDoi)牌营养强化奶酪。ShoktiDoi在当地语言里是指“能使人强健的东西”。这种奶酪每80克就能提供一个儿童一天所需的维生素A、铁、锌和碘等营养。尤努斯希望通过这种产品,改善孟加拉人口特别是儿童的营养和健康状况。
孟加拉的整体收入水平很低。有数据显示,该国37%的人口每天收入约为1—2欧元,22%的人口收入每天不足1欧元。为了让一般贫民都能买得起,格莱珉-达能将“硕体多”的价格定为5塔卡(约6欧分)。格莱珉-达能设计的社会利益还不止于此。尤努斯希望,通过该项目能够增进孟加拉的就业,特别是妇女的就业,最终促进当地经济的发展。






