品牌最终传递的是给客户的价值，如果没有客户对传递价值的清晰认可，所谓品牌定位是不存在的，也是没有任何意义的
作者：许正
企业的转型变......
售后服务并不是客户真正需要的，因为这个环节没有给客户带来任何价值，中国企业更需要从改善客户价值链乃至提供外包服务的角度去创造全新的......
国企在进行战略绩效管理体系建设之时，最开始不必追求最为简单的方法，一个相对完整、看似复杂的体系可以使我们在过程当中发现更多的问题
当......
在这个言必称转型的时代，企业需要真正突破并克服前进中的种种障碍，从而在转型升级的大潮中找到自己立身的根本、找到转型的路径，最终取得成功......