战略是决定企业走向的，是决定企业大势的。做企业是事半功倍还是事倍功半，主要取决于战略
作者：北京海纳川汽车部件股份公司总经理 刘毅男
《白鹤堂诗文集》中有一个脍炙人口的故事：蜀国边远的地方有两个僧人，一个贫穷，一个富有。贫僧对富僧说：“我要去南海，怎么样？”富僧说：“你依靠什么去呢？”贫僧回答道：“我有一个喝水的瓶和一个吃饭的钵就足够了。”富僧说：“我多年以来想买船去到南海，还没有做到，你靠什么能去呢？”过了明年，贫僧从南海归还，把他去南海的事情告诉了富者，富者面有惭色。西蜀距离南海...
阅读全文
品牌最终传递的是给客户的价值，如果没有客户对传递价值的清晰认可，所谓品牌定位是不存在的，也是没有任何意义的
作者：许正
企业的转型变革当涉及到整个公司的发展战略、新的产品定位以及商业模式创新的时候，必将触及到品牌的转型。许多成功的企业转型背后都有着成功的品牌的转型，可以讲，企业的转型最终要落实到品牌的转型，两者的落差将造成公众对企业转型的认知缺失乃至混乱。企业的最高决策者和经营者对此必须有清晰的认知。
那么怎么样建立一个好的品牌转型的流程和模式呢？根据我的实践经验，以下步...
组织变革与创新阅读全文
对于一线的普通员工来说，“创需”的法则其实简单得不得了，就是：多问、多了解、多打听
一个普通的被管理者，尤其是一线员工，如何在不改变现有产品或服务的情况下，创造出新需求？ 除了传统观点认为需求是在“欲望”和“必须”之间二选一之外，还有第三种需求，即：即时需求。
在某种程度上，每一个消费者的消费行为，都是特定需求的结果——正是由于第三种需求的存在，才为直接面向消费者的一线员工的创需，提供了可能与机会。事实上，高高在上的管理者只会站在宏观层面把握需求走向，而只有直接面向消...
阅读全文
售后服务并不是客户真正需要的，因为这个环节没有给客户带来任何价值，中国企业更需要从改善客户价值链乃至提供外包服务的角度去创造全新的服务商业模式
当今的中国企业界产业转型升级，已经不是一个新鲜的词语了，但是每一个企业该如何做，如何抓住产业升级的大势，如何实现每个企业自身的转型升级，依旧是许多企业正在思考，乃至时常困惑的问题。尤其是在当今的金融形势和全球经济格局下，没有哪个企业会否认企业的转型升级是下一步的重要出路。
向服务转型要看大势
我们应该从宏观上把握和了解...
阅读全文
如果把创新看作是组织成长本身，看作是组织生命本身，就会有很大不同。我们的视角决定了我们看到了什么系统，我们看到的系统决定了我们会采取什么行动
“从中国制造到中国创造”的提法，在一定意义上，是对于中国过去三十年企业组织发展的反思，“中国制造”的过程似乎指向的是“模仿”、“效率”、“抓机会”和“抢资源”，而中国创造是什么，大家都正在想，也正在做，或许是“正在摸索”的状态。创业投资（“风投”）是已见成熟的摸索，而创新管理恐怕就还是“正在进行”的摸索了。创新管理近来很热门，许多...
组织变革与创新阅读全文
组织内部的问题并不直接产生利润，所以它是一种间接问题或“假问题”；相反，组织外部消费者层面的问题，才是能够把问题直接转化成利润的直接问题或“真问题”
如果意外或问题并不是天天都在发生，那么，“问解管理”就不可能像目标管理一样，成为常态下的日常管理。质疑也就随之出现了：一个企业组织，怎么可能天天遭遇到意外？
事实上，除了组织内部生产流水线上的问题之外，还有另外一种意外的问题，则是发生在组织外部顾客消费的层面上。譬如，一个流传甚广的“把牙膏口扩大1毫米”的故事，是这样的：有一家生产牙膏的...
阅读全文
国企在进行战略绩效管理体系建设之时，最开始不必追求最为简单的方法，一个相对完整、看似复杂的体系可以使我们在过程当中发现更多的问题
当今中国的经济已经进入了全面调整结构、转变发展方式的关键阶段。在这个形势下,社会和企业都面临着诸多挑战，而国有企业改革的突破点则在转变经济发展方式方面，如何起到引领作用，在效率和创新方面，如何为中国经济和企业的改革重新树立新的典范。
国有企业作为中国企业群体的主力，享有特殊的资源和政策方面的优势，可以说中国的国企可以谋大事，可...
阅读全文
在时下流行的各种管理术语当中，恐怕“领导力”是最难以琢磨的词语之一了。对于领导力的解释，每个人都会有不同的答案。关于领导力的著述和文章，多的不计其数，但是读过以后往往找不到确切的答案。比如有人说，领导力就是影响力，这的确是对领导力比较普遍的一种解释，但是影响力就是领导力吗？为什么不把它叫做影响力，而又冠以领导力的名称呢？
在这样一种情况下，如何让企业去开发领导力，实践领导力呢？
我的看法是，如果抛开领导力这个词语从英文leadership翻译过来带来的先天硬伤，它表达的应该是这样一种状...
领导力阅读全文
在传统体力劳动者和专业知识工作者的分类之外，企业组织里还存在着第三类人：“智人”，即拥有智慧的人
自从管理大师德鲁克把“下一个社会”定义为“知识社会”之后，组织里的员工就被划分为了两类：一类是体力劳动者，另一类是知识工作者。
人们常常想当然地认为：创造力只属于专业知识工作者，而与体力劳动者无关。事实上，每当提起体力劳动者，人们常常会想起“挖煤的、黑乎乎的、污秽肮脏的一双手”，但这种情景已经是过去式的老黄历了。随着整个社会文明的进步以及受教育程度的普遍提高，体力劳动者和知识工作...
阅读全文
在战略转型方面，企业如果不能摆脱机会主义、机械式反应的惯常做法，不能形成一套行之有效的策略，并加以贯彻执行的话，将难以最终取得成效
谈论企业战略转型的企业家和管理者非常多，但是真正缜密思考战略转型，以及采取相应步骤，并且取得成功的企业家和企业为数并不多。
以我的看法，其中一个很重要的原因，就是企业在转型之初，在进行战略思考和战略设计的时候，并没有花足够的工夫，因此没有就转型形成可行的方案，在执行方面的偏差就更大了。在战略转型方面，企业如果不能摆脱机会主义、机械式反应的...
阅读全文
2011年12月09日
2011年08月10日
嗯嗯，这几点说的挺好的，我想
支持博主
支持博主
写的不错啊,学习了
我们这个社会太关注个人了，也
站在大师身边，感受到大师的视
建立良好的个人愿景与组织愿景
云计算已经成为了一些企业的生