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变革从来不是易事,但变革的速度远远超出了我们的想象,恐怕目前公共关系领域的某些人为了跟上发展步伐而步履艰难 作者:国际公共关系协会2008年度主席罗伯特·格鲁普 编者按: 近日,智囊传媒与中央财经大学合作创办的新传播研究中心特聘国际公共关系协会2008年度主席罗伯特·格鲁普先生为研究员,双方就社会化媒体的发展趋势及企业级应用进行了深入交谈,并达成了高度一致的共识及合作意向,正如罗伯特·格鲁普会谈后来信所言:“当前世界已经进入全球化时代,我们都对跨文化与跨地域交流十分感兴趣。众多外国企业...
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从去年开始,柯达就在不断探索新的业务模式,经过一年多的探索,柯达引进了新的“影像乐活馆”模式,目前在上海、杭州、北京已经有多家店正按这种业务模式运行。 6000多家柯达影像店正在成为新型服务业务转型的突破口。影像店一直都是柯达最为宝贵的资源,柯达正致力于和合作伙伴一起来经营柯达影像店,通过各种市场举措来帮助店家的成长和发展,从而实现双方的共赢,同时也给了店家新的成长机会。 柯达过去的品牌投入已经让它的名字家喻户晓,柯达胶卷是世界上最成功的胶卷品牌之一。全面整合企业在品牌、渠道和技...
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在2008年末2009年初,IBM在中国陆续推出了“智慧的食品”、“智慧的保险”、“智慧的流通”等以“智慧”为主题的行业解决方案。2009年2月24日,在IBM2009年中国论坛点亮了“智慧的地球”,开启了以“智慧的地球”为主题的传播活动和业务推广活动。 话题一出,就引起了全球热议。对于这个庞大的话题,“智慧的地球”最初的时候给人以一种云里雾里的感觉。曾经,外界有人认为这是IBM炒作的又一个概念,不同于以往的不过是想要通过这一个概念把IBM的所有业务囊括进去。也曾有人质疑,IBM“智慧的地球”是救世主还是乌托邦?显然,“智...
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2007年,诺基亚向互联网公司转型,由于战略转型带来了企业文化的调整,原先企业价值观需要进行调整。如果出处于1.0传播时代或者2.0传播时代阶段,那么或许就是公司高层把价值观定好,然后向员工们传导;或者就是拟出一些选项,让员工讨论选择。从2007年1月开始,诺基亚在全球举行了16场咖啡座谈,畅谈什么是诺基亚新的价值观。当年3月22日,北京也举行了一场,共有300余名员工参与讨论了“什么样的价值观是诺基亚转型时需要的”这一话题,大家一起共同讨论了两天,终于总结出了四个方向:创新、成功合作、人、客户沟...
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提起泰德煤网,或许很多人并不了解,但在煤炭供应链物流的行业里,这可是一个赫赫有名的企业。 作为一家民营企业,泰德煤网早早地就感受到了可持续发展过程中与相关利益者的迫切需要。 2009年,经过十年成长,“高中毕业”的泰德像一个步入成人礼的“青年”一样开始思考自己的责任。在泰德看来,企业责任是企业得以生存和发展的必然属性,作为一名成熟的企业公民,注定会有不尽的企业责任去承担。在这一年,泰德完成了第一份《企业责任报告》,泰德责任体系得以系统地总结和显现,归结为员工发展责任、客户服务责任、...
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企业管理的外部环境正在发生更根本性变化,而沟通的主题也有了划时代的转变,建立以可持续发展为核心的相关利益者沟通社区已是当务之急 2009年岁末的一个清晨,诺维信中国公司的销售总监李力在开车上班的路上一下子关上了正在收听的1039交通台,交通台此刻正在讨论的话题让他感到忐忑不安,这个话题就是“得不偿失”。 在这天,他邀请了公司重要的客户高层从天南海北来到诺维信,一起参加“诺维信可持续社区发展沙龙”的研讨。 对于李力来讲,花很大的精力,把一些合作企业的一线领导请到北京,花上一天时间聊关于可持...
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